Sebagai instansi pelayanan kesehatan yang berhubungan langsung dengan pasien , para pegawai RSUD Bali Mandara harus mengutamakan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu dan efektif dengan mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit. Maka dari itu, RSUD Bali Mandara setiap tahunnya memberikan Pelatihan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) bagi seluruh pegawai RSUD Bali Mandara yang terbagi menjadi 5 angkatan.
Pelatihan ini bertujuan untuk mewujudkan mutu pelayanan kesehatan prima sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit, dan harapannya para pegawai RSUD Bali Mandara dapat meningkatkan kinerja serta memahami konsep pemilihan, analisa dan menggunakan data untuk peningkatan mutu pelayanan.
Demi memastikan seluruh peserta paham dengan materi pelatihan, maka sebelum pelatihan dimulai diadakan pre-test, dan setelah selesai pelatihan diadakan post-test. Nilai yang didapatkan saat tes-tes inilah dijadikan parameter keberhasilan pelatihan. Maka, untuk memperoleh kompetensi yang diharapkan dalam pelatihan, maka pelatih/fasilitator yang terlibat adalah orang-orang yang telah mengikuti pelatihan PMKP yang diselenggarakan oleh lembaga akreditasi dan menguasai materi yang disampaikan sesuai dengan Rancang Bangun Pelatihan Mata Diklat yang ditetapkan dalam kurikulum pelatihan. Adapun nama-nama pelatih/fasilitator yang terlibat adalah :
- Ketut Budiastri, S.Kep, Ns., M.Kes
- dr. Putu Vivi Paryati, M.Biomed, Sp.A
- drg. Putu Resti Dewi
- Ns. Komang Asrini Widya Tri Lestari, S.Kep